سيرفر مخصص: انقطاع اتصال سطح المكتب البعيد

تم إنشاء هذا الدليل باستخدام المنتجات التالية:

(قد تختلف التفاصيل مع المنتجات من مزودين مختلفين ولكن المفاهيم الرئيسية تظل كما هي)

dedicated server

مقدمة

مشكلة تجميد RDP هي ظاهرة شائعة حيث تتجمد جلسات سطح المكتب البعيد بشكل غير متوقع حسب نظام التشغيل والإصدار المستخدم. هذه المشكلة قد تكون مزعجة وتؤثر بشكل كبير على الإنتاجية. في هذا المستند، ستتعرف أكثر على سبب المشكلة وكيفية إصلاحها.

السبب الرئيسي

تشير مصادر متعددة بشكل متزايد إلى أن المشكلة ناتجة عن ضعف تحمل بروتوكول RDP لفقدان الحزم أو الحزم التالفة. بالإضافة إلى ذلك، هناك خلل في بعض إصدارات ويندوز قد يتسبب في فشل نظام التشغيل في التبديل بسلاسة بين بروتوكولات TCP و UDP، مما يزيد من تفاقم المشكلة.

طريقة الحل

لحل المشكلة، يمكنك تعطيل بروتوكول UDP لاتصال RDP واستخدام بروتوكول TCP الأكثر استقرارًا بدلاً منه. للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر (cmd.exe) كمسؤول على جهازك ونفذ الأمر التالي:

reg add "HKLM\software\policies\microsoft\windows nt\Terminal Services\Client" /v fClientDisableUDP /d 1 /t REG_DWORD

بتنفيذ هذا الأمر، سيستخدم جهازك الآن بروتوكول TCP بدلاً من UDP لجلسة RDP. هذا يمكن أن يحسن استقرار الاتصال، خصوصًا في الشبكات ذات الاتصالات غير المستقرة أو فقدان الحزم العالي.

معلومات

أكد الإدخال بالضغط على مفتاح Enter وأعد تشغيل جهازك بعد ذلك ليتم تطبيق التغيير وتفعيله.